Estas son las preguntas que más nos hacen nuestros clientes
Si no encuentras la respuesta a tu pregunta, por favor contáctanos por whatsapp o directamente a través de nuestro email hola@daoro.cl. ¡Te responderemos lo más pronto posible!
¿Cómo devuelvo mis envases?
Por el momento, solo estamos recibiendo frascos en Curicó 148, Santiago Centro. Una vez entregados te daremos un cupón de descuento para que lo utilices cuando quieras!
¿Qué tipo de frascos puedo devolver?
Puedes devolver cualquier frasco que utilicemos en nuestros productos! No importa el tamaño, por todos te haremos un descuento de $350. Eso sí, te pedimos que vengan lavados y que sean exclusivamente de Da'Oro (Esto porque hay envases muy parecidos pero son de otra calidad o a veces vienen impregnados de olores, con marcas, etc)
¿Son sus códigos de descuento acumulables?
Nuestros códigos de descuento NO son acumulables, sólo se puede usar uno a la vez (excepto los de devolución de envases)
¿Sus productos son sin lactosa?
Si, y tampoco tienen trazas.
¿Sus productos tienen gluten?
Tenemos una línea de productos certificados como libre de gluten por laboratorio.
¿Todos sus productos son sin aditivos?
Si.
¿Tuve un problema con mi pedido, qué hago?
Mil disculpas! Por favor envíanos un mail a hola@daoro.cl. Aquí te vamos a pedir información del producto para dejar constancia y ayudarte!
¿Puedo pedir que mis productos sean envueltos para regalo?
Claro que sí! Nos encanta que regalen Da’Oro :). En nuestra sección Regalos, puedes comprar la bolsa o también puedes elegir uno de nuestros Packs Regalo en la misma categoría. En “notas del pedido” puedes agregar una dedicatoria si quieres. Nosotras imprimiremos una tarjeta!
¿Puedo pagar por transferencia?
Si, puedes hacerlo.
¿Venden por mayor?
Si! Contáctate con nosotros llenando este formulario.
¿Venden regalos corporativos?
Si! Contáctate con nosotros llenando este formulario.
¿Venden a HORECA?
Si! Contáctate con nosotros llenando este formulario
¿A qué ciudades despachan?
Despachamos a todo Chile.
¿Cuál es el valor del despacho?
Revisa aquí nuestros valores y las condiciones del servicio.